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Lorsque vous nous contactez par e-mail ou que vous nous envoyez un commentaire en utilisant le formulaire de commentaires ou encore quand vous nous envoyez votre nom en raison de reconnaissance de votre contribution, nous recevons aussi quelques informationss y relatives. Vous pouvez également envoyer des données de journal anonymes jointes au message. Nous utilisons quelques services tiers dans l’application pour afficher des publicités, mettre à jour les données et obtenir des informations analytiques. En dehors de l'adresse e-mail et de toute information personnelle que vous soumettez volontairement, nous ne collectons directement aucune information personnellement identifiable auprès de vous. L’application utilise des différents partenaires publicitaires pour afficher des publicités.
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Lorsque vous nous contactez ou lorsque votre appareil se connecte à nos serveurs via Internet, des informations spécifiques à votre appareil telles que le nom de l'appareil, la version du système d'exploitation, le modèle et l'adresse IP sont envoyées à nos serveurs. publicités.
Lorsque vous utilisez notre Application, il crée un fichier journal, comprenant des informations sur le nom de votre appareil, la version du système d'exploitation. Le fichier contient également des informations telles que quand et comment l’application est ouvert, et comment vous interagissez avec l’application. Les informations collectées sont anonymes et ne contiennent pas d'informations personnelles.
Lorsque vous nous contactez ou lorsque l’application plante, nous envoyons les informations de journal collectées à nos serveurs et à nos fournisseurs de services.
Nous utilisons les données du journal pour reproduire un problème que vous avez rencontré dans l’application. Étant donné que les partenaires publicitaires diffusent des publicités dans l’application, ils collectent les informations dont ils ont besoin pour atteindre l'objectif.
Nous utilisons les informations que nous recueillons à partir de notre Application pour vous fournir les services nécessaires, améliorer, protéger et maintenir l’application. Nous utilisons également les informations pour développer de nouvelles fonctionnalités, services ou produits, et pour protéger vos informations privées. Nous utilisons les rapports de plantage et les informations des journaux pour résoudre les problèmes de notre application et améliorer la convivialité. Nous utilisons les informations et les journaux de votre appareil non personnellement identifiables pour analyser les performances de notre application sur différents appareils.
Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous pouvons conserver une copie de la conversation pour vous aider à résoudre tout problème auquel vous pourriez être confronté. Les données collectées à partir de l’application peuvent être traitées et stockées sur des serveurs situés à l'intérieur et à l'extérieur de votre pays.
Nous vous confions la responsabilité des informations que vous souhaitez partager depuis l’application. Vous pouvez nous demander par e-mail de demander les données que nous avons sur vous. Si nous n'avons pas déjà supprimé vos données une fois l'objectif de la collecte atteint, nous vous fournirons vos données.
Nous ne vendons ni n'échangeons jamais vos informations personnelles identifiables à qui que ce soit. Nous ne partageons pas vos informations privées ou personnellement identifiables avec des tiers, sauf dans les conditions suivantes :
- Si nous obtenons votre consentement pour partager ces informations avec des tiers en votre nom. - Nous devons fournir à nos fournisseurs de services, sociétés affiliées ou agents de confiance (par exemple, nos fournisseurs de services de messagerie ou nos fournisseurs d'hébergement Web) ces informations pour les traiter pour nous, sur la base de nos instructions et conformément à notre politique de confidentialité, après avoir adopté les mesures de confidentialité et de sécurité. - Nous croyons de bonne foi que le partage de ces informations est nécessaire pour répondre à toute exigence légale applicable, enquêter sur la violation de nos conditions d'utilisation, détecter, prévenir ou résoudre un problème de sécurité ou technique, protéger nos droits, ou ceux de nos clients ou du public, comme l'exige et le permet la loi. Nous pouvons partager des informations non personnellement identifiables telles que des données d'analyse, des rapports d'incident, des métadonnées et des journaux avec nos fournisseurs de services, partenaires, annonceurs et autres sociétés ou personnes avec lesquelles nous travaillons. Ils peuvent utiliser ces informations conformément à leur propre politique de confidentialité. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, nous vous en informerons à l'avance avant que les données ne soient transférées ou ne soient soumises à une politique de confidentialité différente. Si nous n'avons pas de support en dossier pour vous envoyer une notification, nous détruirons les informations recueillies auprès de vous avant l'éventualité d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs.Nous essayons toujours de protéger notre infrastructure contre tout accès non autorisé aux données que nous stockons. Nous restreignons l'accès aux informations personnelles à nos sous-traitants et agents uniquement après qu'ils aient signé un accord de non-divulgation juridiquement exécutoire.
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